Nicht nur beraten. Auch selbst entwickeln.Produktentwicklung aus realen Abläufen

Hospitality-Systeme, die im Betrieb wirklich eingesetzt werden.

Die Ideen kommen aus echten Kundenproblemen. GuestFlow, das Hotel-PMS und Convito sind fertige Systeme und laufen alle drei bereits bei echten Betrieben im Tagesgeschäft.Marketingdaten, Reservierungswege und operative Abläufe greifen dort zusammen, wo einzelne Standardtools nicht ausreichen.
GuestFlow · Hotel-PMS · Convitoguestflow.analytics · pms.product · reservation.engine
BuchungsblickAttribution Observer Weg im Blicksignal.live
Welche Kampagne bringt den Gast? campaign.source erkannt
Kampagne, Anfrage und Reservierung zusammengedacht.Oberfläche und Datenfluss in einer Perspektive.
01 · GuestFlow

Von der Werbeanfrage zur bestätigten Reservierung.Attribution endet nicht beim Formularereignis.

GuestFlow macht Werbeausgaben, Agenturkosten, Leads, Anfragen, Buchungen, Umsatz, ROAS und ROI nachvollziehbar. Es ist dein Controlling für Advertising: Aus dem Marketingbudget wird eine Investition mit klarer Rendite. So können wir nicht nur Budget erhöhen, sondern gezielt dort effizienter werden, wo aus dem gleichen Einsatz langfristig mehr entsteht.Kampagnen-, Anfrage-, Reservierungs- und Umsatzdaten werden gemeinsam ausgewertet. So sieht der Betrieb, welche Maßnahmen wirklich rentabel sind.

Was GuestFlow beantwortet

  • 01Welche Kampagnen, Märkte und Landingpages relevante Anfragen und Buchungen bringen
  • 02Wie sich die Qualität von Anfragen und Buchungen, Aufenthaltsdauer und Buchungsvorlauf unterscheiden
  • 03Welche Anfragen später zu bestätigten Buchungen und Umsatz werden
  • 04Wie Werbe- und Agenturkosten zu ROAS und ROI einzuordnen sind
Reservierungsabgleich: verbreitete Hotelsysteme wie ASA direkt angebunden · andere PMS systemunabhängig
02 · Hotel-PMS

Ein PMS für Ferienwohnungen, Privatzimmer und kleine Hotels.Direktbuchung und Betrieb in einem kontrollierten Datenfluss.

Das PMS ist ein Gästeverwaltungssystem für inhabergeführte Beherbergungsbetriebe bis etwa 16 Einheiten – vor allem Ferienwohnungen, Privatzimmervermieter und kleine Hotels. Direktbuchung, Channel Manager, Advertising-Anbindung und der operative Ablauf greifen zusammen, ohne für jeden Arbeitsschritt mehrere Systeme zu verbinden. Es wird live eingesetzt und aus realen Abläufen weiterentwickelt.Website-Widget, Verfügbarkeit, Preislogik, Anfrage, Angebot, Reservierung und Gästekommunikation greifen mandantengetrennt ineinander. Produktlogik und Weiterentwicklung bleiben unter eigener Kontrolle.

Was heute abgedeckt ist

  • 01Belegungskalender, Blockierungen, Reservierungen und Gäste
  • 02Korrespondenzmanager für Formularanfragen, Angebote und mehrsprachige Gästekommunikation
  • 03Einbettbares Direktbuchungs-Widget in Deutsch, Italienisch und Englisch
  • 04Dynamic Pricing, Saisonpreise, Mindestaufenthalte und Rabattcodes
  • 05Anbindung an Restplatzbörsen über API
  • 06Automatisierte E-Mails sowie Anbindung an Zahlung und Channel Manager
  • 07ASTAT-Meldung und LTS/GuestCard-Übermittlung direkt aus dem System
  • 08Polizeimeldung über Alloggiati Web ohne doppelte Eingabe
  • 09Dashboard und Statistiken für den laufenden Betrieb
03 · Convito

Für kleine und mittlere Restaurants, die direkt gebucht werden wollen.Reservierungsprozess, Gästekommunikation und Kanalzuordnung verbunden.

Convito bündelt Online-Reservierung, Tischplanung und Gästekommunikation in einem klaren Ablauf – direkt auf der eigenen Website, rund um die Uhr und ohne Provision pro Reservierung.Verfügbarkeit, Tischkombinationen, Gastlinks, Einwilligung und Reservierungsquelle werden in einem System geführt. Google- und Meta-Server-Conversions sind nach individueller Einrichtung verfügbar.

Für den laufenden Service

  • 01Widget in Deutsch, Italienisch und Englisch
  • 02Visueller Tischplan, Bereiche, Services und Kapazitäten
  • 03Automatische Bestätigung, Erinnerung, Änderung und Stornierung
  • 04Gästehistorie, Feedback, Import und Export
  • 05UTM- und Umsatztracking für Google-, Meta- und andere Advertising-Kampagnen
  • 0695 € netto/Monat · 390 € netto Standardeinrichtung · keine Provision pro Reservierung

Weniger Insellösungen. Mehr Klarheit im Alltag.Gebaut für Entscheidungen, die täglich getroffen werden.

Marketing besser steuern

GuestFlow verbindet Nachfrage und Buchung, damit Budget nicht nur nach Klicks oder Formularen verteilt wird.

  • 01Ertragreiche Kampagnen und Märkte erkennen
  • 02Anfragequalität und Buchungsstatus vergleichen
  • 03Budget anhand von Umsatz und Rentabilität steuern

Abläufe vereinfachen

PMS und Convito bringen wiederkehrende Aufgaben in einen klaren, für den Betrieb passenden Ablauf.

  • 01Weniger manuelle Schritte bei Anfragen und Reservierungen
  • 02Automatisierte Kommunikation mit Gästen
  • 03Direktbuchung ohne unnötige Provisionen stärken
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